En TEVISAT del Grupo Constructor ARENSA, como Gerente con un equipo de 5 vendedores propios y 15 externos, aumente un 33% en valor las ventas en un año, en un mercado maduro, al segmentar adecuadamente el mercado y efectuar ventas dirigidas con programas de animación ad-hoc. El mayor éxito fue minimizar la estructura de costes fijos, ligando los costes totales de estructura a la rentabilidad de las operaciones.

Conseguí para ESABE, en más de 20 Proyectos de Seguridad/ Comunicaciones   una rentabilidad neta media superior al 25%. En esta etapa forme parte del comité que desarrollo la franquicia “Tiendas de Seguridad”.

Desarrollé para Esabe el primer equipo de Teleasistencia Domotico.

Obtuve en Israel para la sociedad TOP SECURITAS, sin compromiso de volumen de compra existiendo otros candidatos, la representación en España del sistema de localización de vehículos, con menor estructura de costes de implantación.

Conseguí para ESABE,  BBVA al obtener un ahorro superior al 40% en costes sobre el presupuesto y mas del 50% en tiempos, al equiparle con un sistema bidireccional de Seguridad, estructura bus, soportado en la misma red de cableado existente. Desarrollé multitud de campañas de medios en Esabe, mención merece la exitosa: Vacaciones Seguras.

Logré el cumplimiento anteriormente al vencimiento del jalón: Aceptación, de mas de 100 obras  de conmutación, en TdE

Diseñé mas de 30 aplicaciones/ producto ad-hoc en Seguridad/ Comunicaciones, que dieron respuesta a problemas en principio no solucionables para: Puerto de Barcelona, Grupo BBVA, etc.

Inglés

Francés

Formación más relevante

• Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercados por ICADE (Universidad Pontificia de Comillas/ perteneciente a la Complutense) Facultad de Empresariales,1998
• Graduado en Telecomunicaciones, especialidad Equipos Electrónicos,  por la  Universidad Politécnica de Madrid. 1984

Formación post-grado

•  Diplomado en Dirección General de Empresas, PDG / IESE. 1999.

Se suministraran a petición

Vida profesional: tareas, responsabilidades y vivencias

Mi vida profesional empezó en TdE, aprobando la oposición de Mecánico con él numero dos de mi promoción, con la responsabilidad Técnico de planta en centrales de conmutación con la misión de solucionar las averías en los equipos de conmutación, fuerza y transmisión   desde1981 a 1985, la vivencia más importante fue el conocimiento de la problemática de los equipos y abonados de todo tipo: Grandes clientes, Pymes y gran publico.

En 1985 aprobé la convocatoria de Ingeniero Técnico en TdE, ocupando el puesto de Ingeniero de proyectos de redes para móviles: Estaciones base y MTX, la experiencia más enriquecedora fue el conocimiento de todos los proveedores y clientes internos/externos del servicio Móvil, por las implicaciones que existían: Medioambientales, Riesgos laborales, Contratas, Compañías eléctricas, Ubicaciones, Inmobiliario, Seguridad, Finanzas, etc.

A mediados del año 1987 me ofreció un Grupo Constructor, dirigir la empresa   Tevisat, dedicada a Seguridad y Telecomunicaciones, donde tenía 5 comerciales internos y 15 externos, controlaba fundamentalmente la rentabilidad comercial de las operaciones. La vivencia más importante fue el profundo conocimiento del mundo de las contratas Estatales y los concursos públicos, reportaba directamente al Consejo de Administración, mediante el órgano de gobierno que eran los comités de dirección.

En Diciembre de 1987 me ofreció el Presidente del grupo Esabe llevar la Jefatura Nacional de Instalaciones, formando  un equipo Nacional de mas de 300 personas, que acepte por el reto que suponía el proyecto y tamaño de empresa, reportaba al Director Técnico y al Gerente, coordinando  con el Director Comercial la rentabilidad de los proyectos.

Al año siguiente y en esta  primera etapa fui responsable de Ingeniería de Clientes realizando  también  apoyo a ventas de Grandes Clientes. En 1988 fui promocionado a Director Técnico y posteriormente a Director General de Desarrollo y miembro del comité de Dirección. En esta etapa desarrolle muchos proyectos  apasionantes como: Tiendas Azules, Unelco/Endesa, Argentaria, entre otros  de alta repercusión en la cuenta de resultados.

Desde Octubre de 1991 fui  Director General de Desarrollo  ( Responsabilidad Corporativa con un contenido mas comercial/financiero que técnico), y miembro del comité de dirección de Tiendas Esabe (Esabe Expres), hasta Noviembre de 1992, fecha en la que  me reincorpore a TdE, pues desapareció el Grupo Esabe, por problemas derivados entre otros del paron de la economía  posterior a la  Expo-92 y la diversificación de negocios del Grupo Esabe, que no tuvieron el éxito esperado

Ante el escenario de crisis del 92, y no atraerme las alternativas laborales que se me presentaron  fuera de TdE, solicite el reingreso a TdE, que me permitía complementar con algo que tenia deseos de realizar y que no encontraba el tiempo, obtener el conocimiento y un Titulo Superior   en una competencia que cada día me atraía mas  y llenaba algunas lagunas de la formación técnica de base: Finanzas/Comercial/Marketing

En noviembre de 1992, fui solicitado, al presentar la solicitud de reingreso, por la dirección Provincial Centro de Telefonica para implantar la Digitalización de Madrid, como Ingeniero de Proyectos cuya misión además de la técnica era la de coordinación en cambios de Tecnología.Lo más apasionante de esta etapa fue la formación continua que disfruté en Lucent (3 años), para poder llevar a cabo todos los cambios, consiguiendo digitalizar en aproximadamente 5 años que duro el proyecto, mas de 100. 000 de líneas, durante esta etapa tuve que supervisar: la adecuación de la obra civil, los equipos de fuerza, planta interna, planta externa, y dimensionado de medios de transmisión entre otros,  con el reto permanente  de la fecha prevista de día de corte,  definiendo los jalones y tiempos para que todos los medios previstos estuvieran dispuestos en ese día.

En Septiembre de 1998, termino la parte voluminosa de digitalización de Madrid, y me incorpore al Departamento de Marketing como Analista de Mercado en la Jefatura de Información y Análisis de la Competencia(Inteligencia de Mercado), debido fundamentalmente a mi conocimiento Tecnológico y la Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado/Marketing, definiendo el mapa de competidores y posicionamiento estratégico de productos , servicios de la compañía y fuentes externas.

En  2001 me incorpore a Distribución Comercial/DC como Responsable de Cuentas  Clave de Grupos Distribuidores  en el Departamento Central

La tarea fundamental de un Responsable de Cuentas en el Departamento Central es el seguimiento de CUENTAS CLAVE y la consecución de objetivos efectuando para ello tantas actividades como sean necesarias, entre otras:

Consensuar el Plan de negocio individual y su seguimiento en el cuadro de mando, tomando las medidas para corregir las desviaciones.

Definir las actividades de comarketing necesarias

Ser el interlocutor para cualquier actividad entre grupos distribuidores  y TdE: Campañas en Medios, Patrocinios, Campañas Sectoriales.

Formación, Actos de NotoriedadPresentación de productos y servicios a tercerosAsistencia a Eventos de Representación Institucional y Grandes Clientes

Apoyo a la búsqueda de productos de venta cruzada,

 En  2003 me incorpore por  redefinición del canal Indirecto en el Canal Directo, donde mis objetivos han sido cubiertos en algunas líneas al 160% .

De 2005 a 2007 : Director Comercial y Marketing : Telefónica Ingenieria de Seguridad.(España y Marruecos)

2008 a actual Consultor desarrollo de negocio para apertura de Nuevos mercados en PYMES , Consultor de Inteligencia Comercial  Profesor del Curso Superior de Inteligencia Económica de la Universidad Fco. De Vitoria.

Correo electronico: esteban@coitt.es
Telefono: +34625428868